Averías comunes de la plancha

1.La luz del piloto no se enciende: deberás abrir el compartimento donde está la bombilla para comprobar si está fundida. Si así fuera, deberás sustituirla por otra de las mismas características.

2.El piloto sí se enciende, pero la plancha no desprende calor: entonces la avería podría estar en la resistencia. Para comprobarlo, accede al interior de la plancha, suelta los tornillos que sujetan la resistencia y, si te das cuenta de que está quemada, reemplázala.

3.No le llega la corriente a la plancha: cambiar la clavija y el cable. Estos podrían ser los culpables de que no haga contacto.

4.El cable de alimentación se ha quemado o estropeado en una zona: corta la parte deteriorada con unas tijeras especiales para que no se dañen los filamentos. Corta un centímetro de la cubierta aislante de los cabes y después, retuerce los conductores de cobre, insertándolos en la regleta. Para ello, afloja los tornillos de sujeción de cada cubo, e introduce los extremos del cable en las demás correspondientes, atornillándolo después. A continuación, fija la regleta y el cable a la base de la plancha, colocándo después la tapa de la plancha.

¿Qué es el Bono Social eléctrico?

El bono social está dirigido a los sectores sociales más sensibles a la crisis económica y consiste en un descuento sobre el precio de la Tarifa de Último Recurso (TUR). Para poder acogerse a esta fórmula hay que solicitar el bono para la vivienda habitual, tener una potencia contratada inferior a los 3 kW y pertenecer a alguno de los siguientes colectivos:
- Usuarios de 60 años o más que perciban pensiones no contributivas de jubilación o invalidez, así como beneficiarios de pensiones del extinguido seguro obligatorio de vejez e invalidez.
- Ser familia numerosa
- Formar parte de una unidad familiar que tenga a todos sus miembros en situación de desempleo.
Un domicilio con esta tarifa especial paga 699,3 euros de media al año, o 58 euros al mes, mientras que si dispone de la TUR convencional sin discriminación horaria deberá dedicar 887,9 euros al mismo concepto, o 74 euros al mes.

¿Tienen derecho los usuarios a que se corrijan los errores en la facturación?

En caso de errores en la factura, ya sea por un error en el contador o un fallo de tipo administrativo, nos encontramos con las siguientes posibilidades:

1. En caso de facturar cantidades inferiores a las debidas, la cuantía pendiente, podrán abonarse de forma prorrateada en las sucesivas facturas mensuales, tantas como meses transcurrieron con el error. El periodo máximo de este aplazamiento es de un año, es decir, no se podrá prorratear por más de un año, ni rectificar por más de un año.

2. En caso de facturar cantidades superiores a las debidas, la empresa deberá devolverle lo indebidamente cobrado, en su totalidad, en la siguiente facturación. En este caso, no está permitido el fraccionamiento en la devolución por parte de la empresa eléctrica. A estas cantidades, se les aplicará el interés legal del dinero vigente en el momento de la facturación.

Las aplicaciones domóticas de los interruptores

Desde un interruptor, se puede controlar prácticamente todo lo que ocurre en el interior de una vivienda. Los interruptores pueden:

• Incluir dispositivos de programación de alarmas o calefacción.
  
• Permitir sintonizar emisoras de radio, un reloj despertador o una estación meteorológica.
• Distribuir las señales de voz, datos y televisión en toda la casa.
• Regular la temperatura ambiente.
• Detectar una fuga de gas o agua y cortar el suministro.
• Habilitar hilo musical.
• Advertir cuándo suena el teléfono.

¿Por qué se van a cambiar los contadores de la luz?

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio resolvió que todos los contadores tradicionales de energía eléctrica deben ser cambiados por un modelo electrónico que permita la discriminación horaria y que tenga capacidad para la telegestión que es la capacidad de lectura de contadores y cambio de condiciones de contrato sin personarse en el domicilio.
El nuevo equipo de medida supondrá para el usuario numerosas ventajas, entre las que se encuentran:
Reducción de los tiempos de interrupción del suministro por avería, al poder localizar el origen de ésta más rápidamente.
Agilización en los cambios de condiciones contractuales al poder realizarse remotamente sin intervención en el cuarto de contadores.
Ya no habrá lecturas estimadas. Todas serán reales.