La cantidad de detergente que debo utilizar

El depósito del detergente de tu lavadora tiene tres compartimentos. Añada el detergente y el suavizante antes de iniciar el programa de lavado. No abra el cajón del detergente durante la operación del programa de lavado.
La cantidad de detergente a usar dependerá del volumen de la colada, el grado de suciedad y la dureza del agua.

• No utilice más de lo recomendado en el paquete. De este modo, evita los problemas causados por el exceso de espuma y el enjuague incorrecto, y , además ahorra dinero y protege el medioambiente.
• Jamás supere la marca de nivel (<>); si lo hace desperdiciará suavizante sin haberlo usado.

Hay agua debajo de la lavadora ¿qué hago?

Si encontramos agua debajo de la lavadora, puede haber problemas con las mangueras o el filtro de la bomba.

• Verifique que los sellos de las mangueras de la toma de agua estén bien colocados.
• Ajuste con firmeza la manguera de toma de agua al grifo.
• Asegúrese de que el filtro de la bomba esté completamente cerrado.

Cómo ahorrar energía en el uso del frigorífico

• No introducir los alimentos calientes en el frigorífico: si se deja enfriarlos fuera se ahorra energía.
• Descongelar antes de que la capa de hielo alcance 3 mm. de espesor.
• Abrir las puertas de la nevera y el congelador el menos tiempo posible.
• Situar la nevera en una posición fresca y ventilada lejos de posibles fuentes de calor: radiación solar, horno, etc.
• Ajustar el termostato para mantener una temperatura de 6˚C en el compartimiento de refrigeración y de -18˚C en el de congelación.

La temperatura ideal en casa

Los expertos distinguen dos tipos de temperaturas: la temperatura de confort y la económica. La primera, que se suele fijar en torno a los 20 grados centígrados, es la que se recomienda para estar cómodo en casa sin despilfarrar calefacción. La segunda, indicada para cuando la casa se queda sola durante cortos periodos de tiempo, se fija en torno a los 15 grados.
La cocina, por ejemplo, tiene en los fogones o el horno sus propias fuentes de calor, lo que sugiere una climatización diferente. Ocurre lo mismo con dormitorios o habitaciones supletorias, que suelen utilizarse exclusivamente para dormir. En estos casos, se puede rebajar la temperatura entre 3 y 5 grados.

Consejos para ahorrar en climatización durante el invierno

• Con cada grado que bajes la temperatura de la sala estarás ahorrando hasta un 6% de consumo energético en calefacción.
• 20 ºC es normalmente suficiente para un entorno saludable en el salón de la casa. 
• Con la ropa adecuada en cada época se puede reducir las necesidades de climatización. 
• No dejes nunca la calefacción encendida cuando no estés en casa. 
• Instala termostatos programables para regular automáticamente la temperatura de la habitación.Usar los termostatos de los radiadores para que se apaguen cuando se alcanza la temperatura deseada. Para dormir es suficiente una temperatura entre 15 y 17˚C.
• Mejora el aislamiento de ventanas, techos, paredes y suelos.Instalar ventanas dobles o doble acristalamiento. El 40% de las fugas de calor de su vivienda se produce a través de las ventanas y las cristaleras exteriores: el doble acristalamiento reduce esas pérdidas a la mitad y te permite ahorrar por tanto un 20% de la energía que gastas en calefacción.
• Ventila las habitaciones rápidamente. 
• Apaga la calefacción, y abre las ventanas durante no más de 10 minutos.

Ahorra gracias a las válvulas termostáticas en los radiadores

Son aparatos de fácil instalación que consiguen importantes ahorros en tu factura (entre un 8% y un 13%).El tiempo para amortizar una válvula termostática de radiador es menos de dos años, y como la vida media de una válvula termostática de radiador es más de 20 años, se ahorra mucho dinero y energía.
Una válvula termostática se compone de una válvula sobre la que se instala un sensor termostático. Su modo de empleo es muy sencillo ya que el usuario sólo tendrá que girar la aguja hasta situarla en la temperatura deseada (p. ej., 20° en el salón y 17° en el dormitorio). Asimismo, el sensor se encargará de mantener esta temperatura hasta que se indique otro valor.
Con las válvulas termostáticas podrá ahorrar hasta un 20% en su factura de la calefacción.
Sólo utilizan la cantidad de energía necesaria para mantener la temperatura deseada, beneficiándose de las fuentes de energía «gratuitas». Asimismo, el termostato permite beneficiarse de la «energía gratuita» que se recibe, por ejemplo, un período de intensiva energía solar. De este modo, se reducirá poco a poco el consumo de energía a medida que el sol caliente la estancia. También se produce el mismo efecto con el calor desprendido por las personas presentes en la estancia, la luz, la televisión, etc. Por el contrario, el termostato aumentará el consumo de energía cuando la estancia se enfríe como, por ejemplo, a la caída de la noche o cuando descienda la temperatura exterior.
Al utilizar menos energía se obtiene igualmente un mayor confort, ya que no hace ni demasiado calor ni demasiado frío.

Cómo reclamar en caso de problemas con la facturación eléctrica

Ante problemas en la facturación del consumo de la luz,debemos realizar la reclamación contra la comercializadora para que ésta responda o, en su caso, (dependiendo de la responsabilidad) “en nuestra representación” tramite la reclamación ante la suministradora.

Si no tenemos éxtito en nuestra reclamación, se puede acudir al organismo competente en las comunidades autónomas. Desde la Oficina Municipal de Consumo se podrá asesorar y orientar respecto a la reclamación.

Es recomendable acudir a las asociaciones de consumidores que tramiten reclamaciones de forma directa con la empresa, para que, por medio de sus mecanismos, se dé solución al problema planteado.

Algunas empresas del sector están adheridas al Sistema Arbitral de Consumo, por lo que en esos supuestos entendemos que es una vía rápida y gratuita para dar una solución al conflicto planteado.

Se aconseja reclamar ante cualquier irregularidad detectada, así como dar a conocer todas las incidencias que observen en este sector, de forma que desde los propios usuarios se pueda ejercer la presión adecuada para conseguir un mercado equilibrado. 

Fuente: Facua.org

El contrato de suministro eléctrico

La energía que vayamos a contratar no podremos utilizarla en lugar distinto para el que fue contratada, cederla ni venderla a terceros.
Con carácter general, la duración de los contratos es anual y se prorrogará tácitamente por periodos iguales. No obstante, el consumidor puede resolverlo antes de dicho plazo mediante una comunicación fehaciente, con la anticipación mínima de cinco días hábiles a la fecha en que se desee la baja del suministro.

La empresa distribuidora podrá suspender el suministro a consumidores privados cuando hayan transcurrido al menos dos meses desde que la comercializadora hubiera requerido el pago, sin que éste se hubiera hecho efectivo.
También, cuando se haya realizado un enganche directo sin previo contrato,cuando se establezcan derivaciones para suministrar energía a unas instalaciones no previstas en el contrato,cuando se manipule el equipo de medida o control o en el caso de instalaciones peligrosas.

Cómo ocultar los cables

Para ocultar los cables se necesitan canaletas. Las canaletas son conductos o tubos, normalmente de plástico, que rodean el cable. Generalmente varían su diámetro de acuerdo a la cantidad y grosor de los cables que conducen. Su interior está provisto de varios huecos para introducir el distinto cableado eléctrico.
Recuerda que siempre que vayas a manipular la electricidad (instalación, reparación, etc.) debes desconectar la corriente general de la casa.
 Cómo instalar las canaletas:
1. Corta las canaletas que vas a necesitar para la instalación.
2. Abre la tapa de la canaleta y fija el soporte a la pared (colócalo sobre el rodapié). Para ello puedes utilizar masilla o pegamento. En cualquier caso, debes asegurarlo también con clavos.

3. Emplea un cúter para abrir el hueco por donde van a salir los cables de la canaleta hacia el enchufe. Intenta no cortarlo del todo, para así no llegar a la parte inferior.
4. Si ya tienes la caja del enchufe que vas a utilizar (o del interruptor), fíjala a la pared, justo sobre el hueco. Para ello, emplea masilla o adhesivo y unos tornillos (recuerda que sólo debes fijar la base de la caja, el resto de piezas las colocarás una vez terminada la instalación).
5. Ahora, corta los cables a la altura del hueco que has hecho y deja unos milímetros de hilo de cobre al descubierto. Dobla estos cables justo en el punto de conexión, manteniéndolos cerca del hueco.
6. Debes fijar el cable en el terminal o borne correspondiente.
7. Una vez hecho esto, coloca la tapa de la canaleta. Ha de quedar bien encajada.Tendrás que hacer un nuevo agujero en esta tapa para que los cables puedan pasar sin problemas y se ajuste bien.
8. Lo mismo pasa con el cajetín del enchufe, es decir, tienes que cortarlo para que pasen los cables. Utiliza para ello un cúter y unos alicates.
9. Por último, sólo te queda colocar los revestimientos y embellecedores de la caja del enchufe.

Cómo contratar el suministro eléctrico para mi casa

Para darte de alta en el servicio eléctrico necesitas:

• Si se es propietario tendrás que presentar las escrituras y si eres arrendatario, tendrás que mostrar el contrato de arrendamiento. 
•  El Boletín de Enganche, que debe ir firmado por un electricista autorizado y que da fe del buen estado de la instalación eléctrica.

Teniendo la instalación hecha, la eléctrica normalmente pasará a su revisión y se procederá a iniciar el trámite de alta del suministro.

El uso de la energía solar en las viviendas

Los colectores solares, se refieren a los paneles solares que producen agua caliente o calefacción. Cuando hablamos de modulos solares nos referirnos a los paneles solares que producen electricidad.
  Entre usuarios domésticos, el uso más común de la energia solar es la generación de agua caliente, aunque cada vez más la utilizan también para la calefacción. La energía solar fotovoltaica, la que produce electricidad, apenas es utilizada en casas particulares; las únicas excepciones son esas viviendas que se encuentran en el medio rural y que deberían pagar un alto coste por acercar la línea de la red eléctrica hasta su casa. 

¿Qué compañía eléctrica me conviene más?

La factura de la luz

A veces las facturas de luz que nos emiten las compañías eléctricas son difíciles de interpretar. Aquí te muetro los conceptos que debemos de tener claros:

• Tarifa: La asigna la compañía eléctrica en función de la potencia contratada por el cliente. La tarifa 202 es la más común entre los españoles.
• Potencia contratada: La elige el cliente según sus necesidades. 
• Total de la factura: La cantidad que el cliente pagará ese mes. Aparece claramente indicada en varios lugares del recibo.
• Consumo: Desde noviembre de 2008 las compañías eléctricas tienen la obligación de enviarnos una factura cada mes aunque la lectura de los contadores se sigue haciendo cada dos meses. Esto provoca que la mitad de los recibos no recojan el consumo real, sino una estimación que se compensa en la siguiente facturación. Ésa es la razón por la hay dos tipos de 'consumos' o 'lecturas': real y estimada.
• Lectura real (o consumo real): Es lo que marcaba nuestro contador cuando el revisor fue a leerlo. 
• Lectura estimada: Los meses en los que no se lee el contador las compañías se 'inventan' una cantidad. La normativa vigente desde 1988 dice que hay que tomar como referencia el mismo mes del año anterior. Sin embargo, las eléctricas no cumplen siempre esta norma. Endesa, por ejemplo, descuenta un 30% al consumo que se hizo el año anterior. De esta forma, el cliente paga el "error en la estimación" con la tarifa de 2009 aunque el consumo se realizó en 2008. El caso es que con este sistema el cliente nunca sabe cuánto está gastando cada mes porque los datos que recibe varían en función de la estimación que hace la compañía.
• Consumo total: La resta del consumo real y del consumo estimado nos da el total que consumió el cliente.
• Término de potencia: Es la cuota fija que pagamos y depende de la tarifa que tenemos contratada .
• Término de energía: La cantidad de kilovatios hora que hemos consumido.
• Consumo gratuito: Los primeros 12,5 kWh son gratuitos, no se facturan. Según la normativa, sólo debe aplicarse en las facturas con lectura real aunque algunas compañías, como Endesa, también lo aplican en las estimadas.
• Recargo por exceso de consumo: Cuando el consumo supera los 500 kWh se cobra un recargo. Esta medida fue adoptada por el Ministerio de Industria para intentar reducir el despilfarro energético. Sin embargo, desde Facua denuncian lo absurdo que resulta establecer una cantidad única sin tener en cuenta la zona geográfica, el mes del año y el número de habitantes de esa vivienda. Además, debido a que las compañías facturan a la baja los meses que no leen el contador, el cliente puede tener la percepción errónea de que está gastando menos de lo que realmente consume. De esta forma, se le induce a incrementar el consumo, lo que pagará con un recargo al mes siguiente.
• Impuesto sobre la electricidad, IVA y alquiler de equipos: Se cobran unos 54 céntimos mensuales por el alquiler del contador y un 16% de IVA.
  La compañía Sevillana Endesa tendrá que devolver a este abonado alrededor de un euro por irregularidades en la facturación. Facua-Consumidores en Acción ofrece en su página web un simulador en el que puede introducir los datos de sus recibos para comprobar si hay algún error.

El medidor de electricidad

Controlando los kilovatios/hora  que usa, y cuándo los usa, podrá ahorrar dinero en su factura. El medidor de energía eléctrica es un aparato que registra la cantidad de Kilovatios/hora que se consumen en el hogar.
El medidor tiene 4 carátulas que, de izquierda a derecha, representan millares, centenas, decenas y unidades. Cuando se lleva a cabo la lectura, debe tomarse el menor de los números entre los cuales se encuentre la aguja.
El consumo en kilovatios/hora es el resultado de la diferencia entre la lectura que se realiza al inicio de un período y la que se realiza al final del mismo. Las cifras de estas lecturas aparecen en el recibo de luz como lectura actual y lectura anterior.